Dịch vụ ePacket: Giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp thương mại điện tử nhỏ lẻ

1. Bài toán logistics trong TMĐT xuyên biên giới

Thương mại điện tử xuyên biên giới (cross-border eCommerce) đang mở ra cơ hội lớn cho các cá nhân, shop online và doanh nghiệp nhỏ tại Việt Nam. Chỉ cần một gian hàng trên Amazon, eBay, Etsy hay một kênh TikTok Shop là người bán Việt đã có thể tiếp cận hàng triệu khách hàng ở Mỹ, châu Âu và các thị trường lớn khác.

Tuy nhiên, khi bước chân ra “biển lớn”, vấn đề logistics quốc tế trở thành rào cản không nhỏ:

• Gửi hàng qua các hãng chuyển phát nhanh quốc tế như DHL, FedEx, UPS thì cước phí quá cao, thường gấp 2–3 lần giá trị đơn hàng.

• Gửi bằng bưu kiện thường thì chi phí rẻ nhưng thời gian chậm và không có tracking toàn trình, dễ mất uy tín với khách hàng.

Chính từ nhu cầu này, dịch vụ ePacket ra đời và trở thành giải pháp tối ưu, đặc biệt phù hợp với các shop nhỏ và seller cá nhân.

---

2. Dịch vụ ePacket là gì?

ePacket là dịch vụ vận chuyển quốc tế được thiết kế dành riêng cho các đơn hàng thương mại điện tử nhỏ gọn, có trọng lượng tối đa 2kg. Ban đầu, ePacket được triển khai giữa Trung Quốc và Mỹ để phục vụ làn sóng hàng giá rẻ từ các sàn TMĐT. Sau đó, dịch vụ này nhanh chóng mở rộng ra nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam.

Điểm mạnh của ePacket:

• Cước phí hợp lý: thấp hơn nhiều so với DHL/FedEx, chỉ bằng 1/2 đến 1/3 chi phí.

• Thời gian vận chuyển ổn định: từ 7–12 ngày đến Mỹ và 10–14 ngày đến các nước châu Âu.

• Theo dõi hành trình toàn trình: seller và khách hàng đều có thể tracking đơn hàng.

• Tỷ lệ phát thành công cao: nhờ hợp tác trực tiếp với bưu chính các nước như USPS (Mỹ).

---

3. Vì sao ePacket phù hợp với doanh nghiệp nhỏ lẻ?

3.1. Tiết kiệm chi phí

Doanh nghiệp nhỏ lẻ thường có số vốn hạn chế, biên lợi nhuận không cao. ePacket cho phép họ tiết kiệm tới 50–70% chi phí logistics so với các dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế.

3.2. Phù hợp với đơn hàng giá trị thấp – trung bình

Ví dụ: một chiếc áo thun giá 20 USD, nếu gửi DHL mất 25 USD phí ship thì khách sẽ không mua. Nhưng với ePacket, phí chỉ 10–12 USD, khách hàng vẫn sẵn sàng chi trả.

3.3. Tăng uy tín với khách hàng quốc tế

Khách hàng ngày càng yêu cầu tracking rõ ràng. Nếu seller không cung cấp mã vận đơn hoặc không theo dõi được đơn hàng, họ dễ hủy đơn và đánh giá xấu. ePacket giúp seller yên tâm vì có mã tracking quốc tế được cập nhật 24/7.

3.4. Linh hoạt và dễ triển khai

Không cần thủ tục phức tạp, seller có thể đăng ký dịch vụ ePacket qua các đối tác logistics tại Việt Nam như Vietnam Post Logistics (VNPL), gửi hàng trực tiếp tại bưu cục hoặc qua kho gom.

---

4. Thực tế sử dụng ePacket của seller Việt

Một shop phụ kiện điện thoại tại TP.HCM từng chỉ bán trong nước vì lo ngại chi phí vận chuyển quốc tế. Sau khi thử nghiệm với ePacket qua VNPL, shop bắt đầu nhận đơn từ khách hàng Mỹ và Canada.

• Chi phí vận chuyển chỉ 11 USD/đơn, thời gian giao 8–10 ngày.

• Khách hàng đánh giá cao vì có tracking chi tiết.

• Doanh thu từ kênh quốc tế sau 6 tháng đã chiếm 40% tổng doanh thu của shop.

Đây là minh chứng cho thấy ePacket không chỉ giúp giảm chi phí mà còn mở ra thị trường toàn cầu cho doanh nghiệp nhỏ.

---

5. So sánh ePacket với các dịch vụ khác

👉 Rõ ràng, ePacket chính là “điểm cân bằng” giữa chi phí và chất lượng dịch vụ.

---

6. Vietnam Post Logistics – Đơn vị cung cấp ePacket uy tín tại Việt Nam

Vietnam Post Logistics hiện là một trong những đơn vị cung cấp dịch vụ ePacket quốc tế cho seller TMĐT Việt Nam. Với lợi thế là doanh nghiệp logistics hàng đầu, Vietnam Post Logistics mang đến:

• Mạng lưới phủ rộng: gom hàng tại khắp các tỉnh thành.

• Hợp tác trực tiếp với USPS và các bưu chính lớn, đảm bảo tỷ lệ phát thành công cao.

• Hệ thống tracking đồng bộ: khách hàng theo dõi dễ dàng trên website và app.

• Dịch vụ Fulfillment kết hợp ePacket: hỗ trợ seller lưu kho, đóng gói, xuất hàng quốc tế hàng ngày.

Nhờ vậy, doanh nghiệp nhỏ không cần lo lắng về khâu logistics mà có thể tập trung vào kinh doanh, marketing và phát triển sản phẩm.

---

7. Xu hướng tương lai

Trong bối cảnh TMĐT xuyên biên giới bùng nổ, ePacket sẽ tiếp tục là giải pháp vận chuyển quốc tế được các seller nhỏ lựa chọn nhiều nhất. Kết hợp với mô hình kho ngoại quan và fulfillment của Vietnam Post Logistics, doanh nghiệp Việt có thể mở rộng tệp khách hàng toàn cầu mà vẫn kiểm soát tốt chi phí.

Dịch vụ ePacket là lời giải cho bài toán khó của doanh nghiệp TMĐT nhỏ lẻ: làm sao vừa tiết kiệm chi phí logistics, vừa đảm bảo trải nghiệm khách hàng quốc tế. Với sự đồng hành của các đơn vị uy tín như Vietnam Post Logistics, seller Việt hoàn toàn có thể tự tin chinh phục thị trường Mỹ, châu Âu và nhiều quốc gia khác.

👉 Nếu bạn là một chủ shop hay seller cá nhân, đừng bỏ qua ePacket – giải pháp vận chuyển quốc tế tối ưu nhất cho doanh nghiệp nhỏ.